Miles&Smiles ile Kuveyt Türk’ten Mardin basın gezisi ve kartlojistikte yeni ufuklar: inovasyon, iş birliği ve yenilikçi çözümler.

Türkiye’nin kültürel zenginlikleriyle öne çıkan Mardin, uçuş mili avantajları sayesinde daha erişilebilir bir deneyim sunuyor. Kuveyt Türk, Miles&Smiles programı kapsamında bu bölgedeki basın gezisiyle kartların uçuş deneyimini nasıl zenginleştirdiğini ve gelecek vizyonunu paylaştı.
İşte Miles&Smiles’ın yeni dönemdeki yol haritasını şekillendiren iş birliği: Kuveyt Türk, THY ile gerçekleştirdiği iş birliğiyle dört yıl önce başlayan programın çıktısını, mil pazarında büyüme ve kullanıcı tabanını genişletme hedefiyle devam ettiriyor. 2021 yılında %1.41 olan kart payını, bugün %2.90’a taşıyan banka, 200 bin Miles&Smiles müşterisine ulaşmış durumda. Bu süreçte yaklaşık 1 milyon ödül bileti dağıtıldı.
“Miles&Smiles sadece bir kart ürünü değildir; müşterilerimizin seyahatlerini kolaylaştıran ve her adımda onlara değer katan bütünsel bir yol arkadaşıdır.” şeklinde konuşan Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral, devamında şu notu paylaştı: four yıllık dönemde müşterilere karşılık gelen mil kazancı, seyahatin sadece ulaşım amacı olmadığını gösteriyor. Bu yaklaşım, yolculuğu anlamlı bir deneyime dönüştürme hedefini vurguluyor.
Debit karttan mil kazanımıyla daha geniş kitlelere ulaşım konusunda ise konuşan Oral, THY bilet alımlarında 6 TL’ye 1 mil oranı sunan kartın, yurt dışı seyahat sigortası gibi güvenlik avantajlarını da kapsadığını belirtti. İstanbul Havalimanı İGA ve Sabiha Gökçen lounge’larında %50 indirim, havalimanı otopark ve vale hizmetlerinde farklı avantajlar sağlanan kart, yurtdışı harcamalarında ise komisyon almıyor. Ayrıca kredili kart kullanmak istemeyen müşteriler için mil kazandıran debit kartı da Miles&Smiles programını daha geniş kitlelere ulaştırıyor.
2.5 milyon karta kadar yükselen Kuveyt Türk müşteri portföyü bilgiye göre, bankanın toplamda 2.5 milyon kart müşterisi bulunuyor. Sağlam Kart, Elit Kart ve Miles&Smiles Kuveyt Türk, farklı müşteri segmentlerine hitap ederken, portföyün amiral gemisi olarak 2.2 milyon kullanıcıya sahip olmakta. Altın Puan modeliyle 2011’den beri müşterilere 250 kilogram altın kazandıran Sağlam Kart, harcamaların yatırıma dönüştürülmesini sağlayan avantajlarıyla dikkat çekiyor. Altın bankacılığında %9 pazar payı bulunan Kuveyt Türk, ATM’den fiziksel altın çekme imkanı sunan yenilikçi yönüyle de öne çıkıyor.