İstanbul’da Akşam Polikliniği Uygulaması: Mesai Dışı Hizmetler ve Hafta Sonu Uygulaması

İl sağlık müdürlüğünün kentte yürüttüğü çalışma kapsamında hekimler, resmi çalışma saatleri olan 08.00-17.00’nin dışına çıkarak 17.00-22.00 saatleri arasında gönüllü muayene ve tedavi hizmeti sunuyor. Akşam polikliniği uygulaması, dahiliye, çocuk sağlığı, kadın hastalıkları, göz ve ortopedi gibi yoğun branşlarda vatandaşların hizmete daha hızlı ulaşmasını hedefliyor. Hizmetler, hastanın geldiği kurumun planlamasına göre hasta kabulüyle yürütülüyor ve muayeneler MHRS üzerinden ya da doğrudan başvuru ile gerçekleştiriliyor. Uygulama kapsamında sunulan hizmetler, standart poliklinik muayenelerinin aynısı olarak değerlendiriliyor.

İstanbul’da eylül ayında 35 kurumda, 119 klinikte toplam 186 bin mesai dışı poliklinik hizmeti verildi. Ekim’de kapasite artırılarak 46 kurumda 400 klinikte 200 bin muayene planlandı; ancak süreçte bu rakam iki katına çıkarıldı ve 400 bin muayene kaydedildi. Akşam polikliniği kapsamında yalnızca muayene ile sınırlı kalınmadı; ayrıca endoskopi, kolonoskopi ve gastroskopi gibi girişimler ile ameliyatlar da mesai dışı dönemde gerçekleştirildi.

CUMARTESİ VE PAZAR GÜNLERİ DE HİZMETE DAHİL EDİLDİ başlığı altında İstanbul İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Abdullah Emre Güner, kentte dünyanın sağlık merkezi olma hedefiyle gayret gösterildiğini ve bu yıl 500 binden fazla yabancı hastanın da kente yöneldiğini belirtti. Randevuların aynı gün içinde 27 branş için mümkün olduğuna dikkat çeken Güner, yılın ilk 9 ayında 1 milyon 800 bin ameliyat yapıldığını vurguladı. Gündüz yoğunluğunu azaltmak amacıyla mesai dışı hizmetlere ihtiyaç duyulduğunu söyleyen Güner, akşam polikliniklerinin 17.00-22.00 saatleri arasında muayene ve girişimsel işlemleri içerdiğini kaydetti. Ayrıca cumartesi ve pazar günlerinin de programa dahil edildiğini ifade etti. Geçen ay 400 bin vatandaşın mesai dışı poliklinik hizmetlerinden yararlandığını sözlerine ekledi.

Hastaların memnuniyeti ve kapasite yönetimi şeklinde devam eden açıklamada Güner, Sağlıkta Dönüşüm Programı ile kapasitenin önemli ölçüde arttığını belirterek, Sağlıkta Türkiye Yüzyılı vizyonunun sürdüğünü ifade etti. Akşam polikliniklerinin, tedavi hizmetlerini de güçlendirdiğini; gündüz yoğunluğunu azaltan bu uygulamanın başlangıçta yüzde 10-15 hedefiyle yürütüldüğünü, şu anda kapasitenin %10’un üzerinde karşılandığını ve talep artarsa daha da genişletileceğini sözlerine ekledi.

Randevu sahibi hastaların deneyimi konusuna değinen Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ndeki kulak-burun-boğaz (KBB) uzmanı Opr. Dr. Saim Pamuk, akşam polikliniğinin gündüz yoğunluğunu azaltmada etkili olduğunu belirtti. Randevu bulamayan hastaların akşam saatlerinde kolaylıkla başvurduğunu ve muayene sırasında birkaç kanser vakasının tespit edildiğini aktardı. Ferhan Yıldız ise gün içinde çalıştığı için randevu bulamadığını ifade ederek akşam polikliniğinin kendileri için son derece uygun olduğundan memnun kaldıklarını söyledi.