Erişilebilir Ulaşımda Atılımlar: Turuncu Masa ve Engelli Hakları İçin Yapılan Çalışmalar

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, bakanlığın engelli personeliyle ilgili önemli verileri paylaşırken, demiryollarında ücretsiz yolculuk uygulamasının 2024 yılına kadar yoğun bir kullanım gördüğünü belirtti. 2014-2024 yılları arasında 9,3 milyon engelli vatandaşın demiryollarında ücretsiz seyahat ettiği ifade edildi. 2025’in ilk yarısında ise 559 bin engelli yolcuya hizmet verildi.

Turuncu Masa uygulamasının güvenli yolculuğu desteklediğini vurgulayan Bakan, 2019’dan 2025’in ilk yarısına kadar 78 bin 154 yolcunun bu hizmetten faydalandığını aktardı. Ayrıca 38 havalimanının Engelsiz Havalimanı Kuruluşu unvanına, 40 havalimanının ise Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan Erişilebilirlik Belgesi’ne sahip olduğunu belirtti. İstanbul Havalimanı’nın da uluslararası ödüller kazandığını ifade etti.

“Herkes İçin Eşit Çalışma Ortamı” başlığı altında, engelli ve gazi personelin motivasyonunun artırılması ve mesleki gelişimin desteklenmesi için seminerlerin önemine değindi. Bakanlık bünyesinde toplam 2.317 engelli personelin görev yaptığını ve bunun hizmet kalitesini yükselttiğini söyledi.

“2002’DEN BU YANA ENGELLİLER İÇİN ÖNEMLİ DÜZENLEMELER YAPTIK” ifadesiyle, Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın liderliğinde engelli vatandaşların toplumsal hayata katılımını kolaylaştıracak adımların atıldığını belirtti. 2005 yılında Türkiye’nin ilk Engelliler Kanunu’nun çıktığını, 2007’de BM Engelli Hakları Sözleşmesi’nin imzalandığını ve 2013’te resmi tanımlarda “engelli” ibaresine geçişin dönüm noktaları arasında olduğunu kaydetti.

“78 BİN YOLCU ‘TURUNCU MASA’ İLE GÜVENLİ YOLCULUK YAPTI” başlığıyla, Erişilebilir Ulaşım Stratejisi ve Eylem Planı kapsamında 6 stratejik amaç, 14 hedef ve 33 eylem belirlendiğini aktardı. Turuncu Masa uygulamasıyla engelli vatandaşların hızlı tren garları ve bazı havalimanlarında güvenli yolculuk yaptığını hatırlatan Uraloğlu, 2019-2025 ilk yarısı arasındaki yolcu sayısını paylaştı: 78.154.

Bakan ayrıca, 38 havalimanının Engelsiz Havalimanı Kuruluşu unvanına ulaşması ve 40 havalimanının Erişilebilirlik Belgesi’ne sahip olmasıyla birlikte İstanbul Havalimanı’nın da uluslararası ödüller kazandığını belirtti. “9,3 MİLYON ENGELLİ DEMİRYOLLARINDA, 1,8 MİLYON KARAYOLUNDA HİZMET ALDI” başlığıyla 2014-2024 yılları arasında demiryollarında ücretsiz yolculuk yapanların sayısına dikkat çekildi; 2024 yılında karayolunda da şehirlerarası otobüslerde %40’a varan indirimlerden 1,8 milyon engelli vatandaşın faydalandığı belirtildi.

Denizcilikte Engelsiz Denizler Projesi kapsamında yolcu gemilerinde rampalı giriş, asansör ve engelli tuvaletlerinin zorunlu hale getirildiği ifade edildi. “467 BİN ENGELLİ VATANDAŞ MAASLARINI EVLERİNDE TESLİL ALDI” başlığıyla 2024’te birçok dijital uygulama ve hizmetin hayata geçirildiği; Herkese Hareketlilik Mobil Uygulaması ve 12 Ar-Ge projesi ile engelli vatandaşlara yönelik dijital çözümlerin geliştirildiği belirtildi.

e-Devlet üzerinden Engelsiz Çağrı Merkezi hizmetinin başlatıldığı, PTT şubelerine engelli yardım butonları ve hissedilebilir yüzeylerin eklendiği, 2024’te 467 bin engelli vatandaşın maaşlarının evlerine teslim edildiği kaydedildi. Ayrıca havayollarında %20, internet hizmetlerinde %25 ve PTTcell’de özel tarifelerle indirimler sağlandığı; Türkiye Kart ile ulaşımda yeni imtiyazlar getirildiği ifade edildi.

“ÖNCE İNSAN” ilkesini vurgulayan Uraloğlu, evrensel erişilebilirlik standartlarına odaklanan çalışmaların süreceğini ve seminerlerin engelli ile gazi personelin mesleki bilgi ve motivasyonunu artıracağını belirtti.