Amadeus Türkiye Ar-Ge Merkezi: Stratejik Yatırımlar ve Yapay Zeka Odaklı Büyüme

İspanya merkezli uçtan uca seyahat teknolojisi şirketinin EMEA Bölgesi Genel Müdürü Maher Koubaa, gelirlerin yaklaşık yüzde 20’sini Ar-Ge’ye ayırarak sektörün en büyük inovasyon yatırımcıları arasına giren Amadeus’un Türkiye’deki vizyonunu Milliyet’e anlattı. Türkiye, yalnızca teknoloji alanında değil; inovasyon, sürdürülebilirlik ve seyahat teknolojilerinde de olası bir bölgesel merkez olarak değerlendiriliyor ve İstanbul’un bu kararda kilit rol oynadığı belirtiliyor. Koubaa, İstanbul’un Amadeus için neden stratejik bir Ar-Ge üssü olduğunu ve Türk mühendislerinin geliştirdiği çözümlerin küresel etkisini nasıl genişleteceğini paylaştı.

Türkiye Yüzyılı vizyonu Koubaa, Türkiye’nin 30 yılı aşkın süredir Amadeus için önemli bir pazar olduğuna dikkat çekerek, İstanbul’un çünkü teknoloji yeteneği, dinamik dijital ekosistemi ve bölgesel konumu nedeniyle tercih edildiğini belirtti. Türkiye’nin turizm ve teknoloji alanındaki büyüme hedefleri ile yüksek nitelikli iş gücünün bu yatırımı kaçınılmaz kıldığını ifade etti. İstanbul Ar-Ge merkezinde çalışan mühendisler şu an ABD, Avrupa ve Asya’da kullanılan yeni nesil çözümleri geliştiriyor. Amadeus, Türkiye’de geliştirdiği yazılımlarla seyahat acentelerinin uçuş arama ve fiyatlandırma sistemlerinden havayollarının dijital müşteri deneyimi platformlarına kadar geniş bir alanda faaliyet gösteriyor. Koubaa, “Amacımız yalnızca Türkiye’ye teknoloji getirmek değil, Türkiye’den dünyaya teknoloji ihraç etmek” yönündeki vizyonunu yineledi. Bu kapsamda Cumhurbaşkanlığı Yatırım Ofisi ile imzalanan iş birliği protokolü, yerel ekosistemle ortak inovasyonu destekliyor.

Yapay zekâ odakta Amadeus’un GenAI çalışmalarında Türk mühendislerin önemli bir rolü bulunuyor; Microsoft iş birliğiyle geliştirilen “Cytric AI Asistanı” gibi ürünlerin Türkiye’deki ekip tarafından katkıyla hayata geçirildiğini söyleyen Koubaa, bu sistemin kullanıcıların Teams üzerinden uçuş ve otel rezervasyonu yapmasına olanak tanıdığını belirtti. “Yapay zekâ sadece yolculuk deneyimini değil, mühendislik üretkenliğimizi de dönüştürüyor” dedi. Amadeus’un Ar-Ge merkezi, Türk üniversiteleriyle yedi proje yürütüyor; AB fonlu çalışmalara katılıyor, öğrencilere mentorluk ve staj imkânı sağlıyor. Travel4Impact gibi küresel sosyal inovasyon programlarının Türkiye’deki erişimini genişletiyor. Ayrıca Travel Impact Suite’i Türkiye merkezinde de karbon ayak izini azaltmaya yönelik olarak geliştiriliyor; yolcular çevresel etkileri görerek daha bilinçli seçimler yapabiliyor.

Yeni yatırımlar ve büyüme planı Türkiye’de yaklaşık 500 mühendis bulunan Amadeus’un bu rakamı 2026 sonuna kadar 600’ü aşacak. Koubaa, “Türkiye’nin turizmdeki yeni büyüme dalgası teknoloji, sürdürülebilirlik ve ortak inovasyonla gelecek.” ifadeleriyle büyüme potansiyelini vurgu yaptı. Şirketin dijital kimlik doğrulama, biyometrik sınır kontrolü, fintech entegrasyonları ve havalimanı operasyon teknolojileri alanlarında yeni projeler üzerinde çalıştığı belirtildi.