Umreden dönen vatandaşlara hızlı çözüm süreci ve geri dönüş hikayesiyle güven veren bilgilendirici rehber.

Kutsal topraklardan dönen umre yolcularını ağırlayan tur şirketinin ödeme sorunları nedeniyle mağdur olan 177 kişi, Türkiye’ye dönüş yolunu buldu. Otellerden çıkarılmaları ve uçak biletlerinin alınmaması ihtimaliyle karşı karşıya kalan vatandaşlar için acil çözümler üretildi; nihai olarak Türk Hava Yolları ile yapılan ulaşım düzenlemesi sayesinde gece saatlerinde İstanbul’a ulaştılar.
AK Parti Sakarya Milletvekili Ali İnci’nin çabalarıyla, mağduriyet yaşayan vatandaşlar Türkiye’ye getirildi. İnci, havalimanında karanfillerle karşılanan grubun, yüzlerce kişinin mağduriyetinin giderilmesi için yoğun çalıştıklarını ifade etti. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın destekleriyle süreç hız kazanırken, uçuş ve yolcu güvenliğini sağlayan kurumlar da teşekkür edildi: Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile THY Genel Müdürlüğü bu operasyonun başarıyla sonuçlanmasına yardımcı oldu.
İlk kafilenin Türkiye’ye dönüşü sağlandı ve bundan sonraki süreçte diğer grupların da benzer durumlarla karşılaşmaması için gerekli adımlar atılarak çalışmaların devam edeceği belirtildi. Barkodlar ve yol haritaları üzerinde yürütülen koordinasyon çalışmaları sayesinde, otobüslerle Sakarya’ya doğru hareket eden hacılar ve umre yolcularının büyük kısmı güvenli şekilde evlerine kavuştu.
Umreden dönen vatandaşlardan Mehmet Zeyneloğlu, karşılaşılan güçlükleri anlatarak, yaşadıkları süreci şu sözlerle özetledi: “İkili bir yıkım gibi başlayan süreçte otelde konaklama giderleri sürerken, firmanın iflas ettiği haberiyle panik yaşadık. Bütçemizden ek ödeme yaparak kaldık; daha sonra bu durum toparlandı ve yurda dönüşümüz gerçekleştildi.” Zeyneloğlu, bazı vatandaşların Medine’ye ulaşamaması veya sokakta kalması gibi ek sorunlarla karşılaştığını belirtti; ancak süreçte devletin ve yetkili kurumların müdahalesiyle çoğunluğun güvenli bir şekilde yurda dönmesini sağladıklarını söyledi.