Fiyat Etiketi Yönetmeliği Değişikliğiyle Dijital Erişim ve Şeffaflık Artıyor

Resmi Gazete’de yayımlanan ve yürürlüğe giren Fiyat Etiketi Yönetmeliği değişikliğiyle, yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerin fiyat bilgilerini elektronik sisteme iletmeleri zorunlu hâle geldi. Restoranlar, lokantalar, kafeler, pastaneler ve benzeri işletmeler, artık tüketicilerin dijital olarak fiyat bilgilerine erişimini hızlı ve güvenilir biçimde sağlayacaklar.

Ayrıca, satılan ürünlerin ağırlığının yalnızca ürünün kendisiyle ödenmesini güvence altına almak amacıyla, ambalaj veya kap içindeki dara daraltılacaktır. Bu sayede tüketiciler ödedikleri miktarın karşılığını tam olarak alacak ve haksız fiyatlandırmanın önüne geçilecek.

Yiyecek ve içecek servisinde bulunan işletmeler, fiyat listelerini karekod (QR kod) aracılığıyla da sunabilecekler. Talep gelmesi halinde müşteriler, fiyat listesini fiziksel olarak da görebilme hakkına sahip olacaklar. Bu uygulama sayesinde vatandaşlar, fiyat bilgilerini hem dijital hem de fiziki ortamda hızlı ve şeffaf bir şekilde edinebilecekler.

Yeni düzenleme çerçevesinde, indirimli satışlarda önceki fiyatın 30 günden 10 güne düşürülmesi uygulamasıyla, yanıltıcı indirimlerin önüne geçilmesi hedefleniyor. Özellikle müşterilerin dijital telefonları her zaman bulunamayabileceği dikkate alınarak, karekod sisteminin yanında masa üzerinde fiyatların da görünür olması teşvik ediliyor. Servis ücreti, kuver veya oturma süresi gibi ek ücretlendirmeler, fiyat listesinin içinde açıkça belirtilmek üzere uygun bulunuyor.

Toplumsal katılım ve denetim vurgusu Yapılan değişiklikler, tüketici dernekleri ve yeme-içme sektörü temsilcileri tarafından olumlu karşılandı. TÜDER Başkanı Levent Küçük, bu uygulamanın indirim süreçlerinde yanıltıcı etiketleri azaltacağını ve tüketicinin korunmasına önemli katkı sağlayacağını ifade etti. Ayrıca, darama uygulamasının net biçimde zorunlu hâle getirilmesi, tüketicilerin haklarını güçlendirecek bir adım olarak öne çıkıyor.

Tüketici açısından olumlu bir gelişme Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Aziz Koçal da, ambalaj darasının düşürülmesi, fiyat şeffaflığı ve dijital erişimin artması bakımından bu değişiklikleri destekledi. Koçal, denetim mekanizmalarının güçlendirilmesi ve tüketiciye erişimin garantili hâle getirilmesi gerektiğini vurgulayarak, yasa uygulanırsa tüketici lehine sonuçlar doğacağını belirtti.

Rekabet ve tüketici kazancı TÜRES Başkanı Ramazan Bingöl ise menülerin ve ürün fiyatlarının artık dijital ortamda da izlenebileceğini, bu sayede sürpriz fiyatların ve yüksek tarife uygulamalarının önüne geçileceğini söyledi. Bingöl, düzenlemenin rekabeti artıracağını ve tüketiciye doğrudan fayda sağlayacağını ifade etti.