Taşınma Sektöründe Bahar Hareketliliği ve Güvenlik İpuçları

Evden Eve Nakliyeciler Derneği Başkanı Erdoğan Bağlar’dan Taşınma Sezonu Değerlendirmesi

Evden Eve Nakliyeciler Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Erdoğan Bağlar, baharın gelmesiyle birlikte taşınma faaliyetlerinin tekrar hareketlenmeye başladığını belirtti. Bu dönemde özellikle İstanbul içi taşınmaların yoğunluk kazandığını ifade eden Bağlar, “İstanbul’da yaşanan deprem sonrası insanların güvenli bölgelere yönelmesiyle taşınma talebi önemli ölçüde arttı,” dedi.

İnsanların özellikle İstanbul’un Bağcılar, Zeytinburnu gibi riskli yapıların bulunduğu bölgelerden, daha güvenli ve yeni yapılara sahip bölgelere göç ettiğine dikkat çeken Bağlar, “Bu süreçte web sitemiz aracılığıyla üyelerimize yönlendirmeler yapıyoruz. Ayrıca telefonla gelen yoğun talepler doğrultusunda hizmetlerimizi hızlandırıyoruz,” diye ekledi.

Taşınma Maliyetleri ve Depolama Talebindeki Artış

Bağlar, İstanbul içi taşınma fiyatlarının 2+1 evler için yaklaşık 25 bin lira ile 35 bin lira arasında, 3+1 evler için ise 35 bin lira ile 45 bin lira civarında olduğunu belirtti. Fiyatların, taşınma mesafesi, kat durumu ve ek hizmet taleplerine göre değişkenlik gösterdiğine vurgu yaptı.

Son dönemde özellikle depolama hizmetlerine olan ilginin arttığını anlatan Bağlar, “İnsanlar, eşyalarını oda şeklinde depolama alanlarına koyup, anahtarını teslim ediyorlar. Bu sayede, büyük ev eşyalarını yeni evlerine taşırken, kalan eşyalarını güvenle depolayabiliyorlar. Talep şimdiden oldukça yüksek,” ifadelerini kullandı.

Korsan Firmalara Karşı Uyarılar ve Taşıma Güvenliği

Ev taşıma hizmeti alırken tüketicilerin korsan firmalara karşı dikkatli olmaları gerektiğine değinen Bağlar, taşıma yapan firmaların yetki belgesine sahip olmalarının zorunlu olduğunu vurguladı. Bu belge olmadan yapılan taşımaların hem yasal hem de güvenlik açısından risk taşıdığını belirtti.

Taşıma Sözleşmesi ve Haklar

İbrahim Güllü, Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili olarak, yaz sezonu, kentsel dönüşüm ve benzeri nedenlerle taşınma işlemlerinde artış gözlemlendiğini söyledi. Tüketicilerin en sık şikayetlerinin eşyalara zarar verilmesi, kaybolması veya taşıma sırasında fiyatların aniden yükseltilmesi olduğunu belirtti.

Güllü, “Tüketicilerin mağdur olmamaları adına, taraflar arasında detaylı ve yazılı bir taşıma sözleşmesi yapılmalı. Bu sözleşmede, taşımaya ilişkin hak ve yükümlülükler, ücret, taşıma tarihi ve eşyaların durumu açıkça belirtilmelidir. Bu sayede, olası şikayetlerin ve mağduriyetlerin önüne geçilmiş olur,” diye konuştu.

Sigorta ve Güvenlik Önlemleri

Güllü, taşıma sırasında oluşabilecek hasar veya kayıplar için taşıma sigortasının yapılmasının büyük önem taşıdığını ifade etti. “Taşıma sigortasının taşıyıcı firma tarafından düzenlenip düzenlenmediği kontrol edilmeli. Sigorta yapılmadıysa, tüketici kendisi sigorta yaptırmalı ve poliçe detaylarını saklamalıdır,” dedi.

Ayrıca, kıymetli ve değerli eşyaların listesinin çıkarılması ve taşıyıcıya imzalatılması gerektiğini belirten Güllü, “Korsan veya yetkisiz firmalara kesinlikle itibar edilmemeli. Firmaların yetki belgeleri ve sicil durumu detaylıca araştırılmalı,” uyarısında bulundu.

İtiraz ve Tazmin Süreci

Mağduriyet yaşayan tüketicilerin, zararlarını belgeleyerek 149 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurabileceklerini belirten Güllü, 149 bin lira ve üzeri zararlar için ise arabulucuya başvurulması ve uzlaşma sağlanamazsa mahkemeye gidilmesi gerektiğini sözlerine ekledi.