Gizemli Kutu Dolandırıcılığını Anlatan Uyarı: Güvenilir Platformları Tercih Edin

AA muhabirine konuşan Şahin, bazı sahte hesaplar ve paylaşımlarla tüketicileri kandırmaya çalışan dolandırıcıların, özellikle sosyal medya üzerinden ucuz ve gizemli kutu satışı görüntüsü altında faaliyet gösterdiğini belirtti. Bu tür paylaşımlar hızlı bir şekilde yayılıyor ve tüketicileri zarara uğratıyor. Şahin, güvenilir ve bilinir alışveriş platformları dışındaki sitelere ve sosyal medya hesaplarına itibar edilmemesi gerektiğini vurguladı.

Güzel görünse de çok çekici olan “sürpriz” kampanyalar, bazen beklenmedik sonuçlarla karşılaşmaya yol açıyor. Yüksek fiyatlı kutular açıldığında çoğu zaman içinden değersiz eşyalar çıkabildiğini veya tamamen boş gönderim yapılabildiğini hatırlatan yetkili, bu tür girişimlerin tüketiciyi aldatmayı hedeflediğini söyledi. Kutunun içindeki maddenin ne olduğunun bilinmemesi nedeniyle para yatırmanın mantıksız bir davranış olduğuna dikkat çekti.

“Onların gözü sizin cebinizde, paranızda” ifadesiyle, dolandırıcıların tüketicilerin maddi çıkarlarına odaklandığını belirten Şahin, bu tuzaklara düşülmemesi konusunda uyarıda bulundu. Gizemli kutu adıyla satış yapan sitelere erişim engeli kararı alınması ve ticaret bakanlığının bu konuyu takip etmesi hatırlatıldı.

Birçok kişi için anlaşılan yüksek değerli eşyalar veya pahalı cihazlar vadedilen bu tür kutular, karşılığında karşılaşılan olumsuz sonuçlarla tüketiciyi üzebiliyor. Şahin, bu tip kutulara para yatırmanın akılcı olmadığını, bazı durumlarda beklenenin aksine oyuncak ya da alakasız eşyalarla karşılaşılabildiğini hatırlattı. “Bu işin amacı sizin paranızla oyun oynamak” mesajını yineledi.

Uzaktan satış yapan tüketicilerin güvenli alışveriş için belge sunabilen siteleri tercih etmelerinin önemli olduğuna işaret eden Şahin, belgesi bulunmayan gizemli kutu alışverişlerinde tüketicilerin savunulamadığını belirtti. Belgesiz bir alışverişte, kutunun içeriğinin ne olduğu belirsizleşir ve siparişin güvenliği zayıflar. Tüketici Hakem Heyetleri olarak böyle durumlarda yardım sunulamayacağını, çünkü görselden satın alınan kutunun dışında itibar edilebilecek bir kanıt bulunmadığını ifade etti. Kutunun içeriğine dair net bir kanıt olmadan para vermenin riski vurgulandı.

“Lütfen bu tuzaklara düşmeyin” çağrısı yapan Şahin, uzaktan satış yapanların da güvenli bir tüketici deneyimi sunabilmesi için belge ve güvenlik unsurlarının önemli olduğunu yineledi.