Elektronik Ticarette İdari Para Cezaları: 2026 Uygulama Tebliği ve Güncel Değerlemeler

Elektronik ticaret alanında hizmet sağlayıcıların faaliyetlerini ve sözleşme uygulamalarını etkileyen yeni tebliğ, 12. maddede öngörülen idari para cezalarını 2025 için belirlenen yeniden değerleme oranı olan %25,49 üzerinden güncelleyerek uygulanacağını duyuruyor. Tebliğe göre, aracı hizmet sağlayıcının ticari davranışlarını bozacak uygulamalarda bulunanlar ve aracılık sözleşmesi hükümlerini tek taraflı olarak değiştirenler için cezalar artış göstermektedir.

Önemli cezalar şu şekilde uygulanabilir: hizmet sağlayıcının aleyhine olacak şekilde sözleşmede değişiklik yapan veya bu tür hükümlere yer veren aracı hizmet sağlayıcıya 28.620 TL ile 286.206 TL arasında idari para cezası kesilebilir. Süresi içinde ödeme yapılmaması halinde 30 güne kadar olan süre aşımlarında ödenmeyen tutar kadar, 30 gün geçtiğinde ise tutarın iki katı ceza söz konusudur. Ayrıca, aracı hizmet sağlayıcının açık ve anlaşılır olmadan veya erişimi zorlaştıran uygulamaları için her bir aykırılık başına 28.620 TL ceza uygulanır.

Satış fiyatında tek taraflı değişiklik yapılması da dâhil olmak üzere kampanya dışı baskı oluşturan davranışlar, hizmet sağlayıcıya karşı uygulanacak idari para cezalarının toplamı için en fazla 1.431.034.488 TL olarak belirlenmiştir. Başka bir önemli konu da, objektif ölçüt içermeyen sözleşme hükümleri veya kamu kurumları/adli mercilere başvuru gerekçesiyle kullanıcıları sıralama, tavsiye veya hizmeti kısıtlayan, askıya alan ya da sonlandıran aracı hizmet sağlayıcılara kesilen cezaların 858.620 TL’ye yükseltilmesidir.

ETBİS’e (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) bilgi, belge ve defter sunmayanlar ile İzlenebilirlik için gerekli bilgileri eksiksiz bildirmeyen gerçek veya özel hukuk tüzel kişiler, uygulanacak idari para cezalarında alt sınır 143.102 TL, üst sınır 715.516 TL olarak güncellendi.

Lisansla ilgili yükümlülükler yerine getirilmediği durumlarda lisans almayan veya lisansını yenilemeyen elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıları ile elektronik ticaret hizmet sağlayıcılarına 28.620.688 TL tutarında idari para cezası uygulanacaktır. Aykırılığın giderilmesi için başlangıçta 60 gün süre tanınır; bu süre içinde sorun çözülmezse 57.241.378 TL ceza uygulanır ve ilave olarak 30 gün süre verilir. Bu ek süre sonunda da giderilemezse ceza 114.482.758 TL’ye çıkar. Ayrıca aykırılığın giderilmesi için 15 gün ek süre verilir. Verilen süreler içinde de giderim olmazsa Bakanlık, ilgili internet adreslerine yönelik içerik çıkarılması veya erişimin engellenmesi kararını alabilir.

Tebliğ, 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir.