e-Devlet ile SGK Hizmetlerinde Dijital Kolaylıklar: 2025 Perspektifi

Türkiye’nin dijital dönüşüm yolculuğunda SGK hizmetleri, vatandaşlara hızlı ve güvenli bir erişim sunmaya devam ediyor. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’nın dijitalleşme vizyonu kapsamında hayata geçirilen yeniliklerle, işlemler artık saniyeler içinde tamamlanabiliyor. www.turkiye.gov.tr üzerinden kullanıcılar, şifre, e-imza veya mobil imza ile sisteme giriş yaparak SGK bilgilerinin güvenli erişimini sağlayabiliyor.

Eylül 2025 itibarıyla e-Devlet üzerinden 180 farklı SGK hizmeti sunuluyor; bunların 167’si mobil cihazlardan da kullanılabilir durumda. En çok ziyaret edilen sekmeler arasında SGK tescil ve hizmet dökümü, emeklilik tarihi sorgulama, 4A emekli aylık bilgisi, 4A/4B iş göremezlik ödemesi ve son 6 aya ait hizmet dökümü bulunuyor. Böylece milyonlarca vatandaş işlemlerini hızla gerçekleştirerek zamandan ve maliyetten tasarruf ediyor.

Yurt dışına aylık transferinin mümkün olduğu uygulamalar, kamu personelinin borçlanma ve isteğe bağlı sigortalılık başvurularını elektronik ortamda kabul etmesi ve yurt dışı hizmet ile ikamet belgelerinin düzenlenmesi gibi yeni olanakları da kapsıyor. Ayrıca, vefat eden sigortalıların mirasçılarına yönelik talepler çevrim içi alınabiliyor; SGK e-Tebligat sistemiyle tebligatlar elektronik olarak ulaştırılıyor. İşverenler için şifre alımı ve e-Bildirge değişiklik işlemleri de e-Devlet üzerinden yapılabiliyor; 4B prim ödeme, borç sorgulama ve tarımsal kesinti tutarları görüntülenebiliyor. Ayrıca, borcu yoktur belgeleri 5510 sayılı Kanun kapsamında çevrim içi alınabiliyor.

Dijital Dönüşüm, Vatandaşın Hayatına Dokunuyor

E-Devlet üzerinden yürütülen bu hizmetler, kamusal kurumlara gitmeden işlemlerin tamamlanmasını sağlayarak yaşam kalitesini artırırken kamu kurumlarının iş yükünü de önemli ölçüde hafifletiyor. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, dijitalleşme hedefleri doğrultusunda SGK hizmetlerinde e-Devlet entegrasyonunu güçlendirmeyi ve vatandaş odaklı yeni kolaylıkları hayata geçirmeyi sürdürüyor.