TOKİ Dolandırıcılık Uyarısı ve Vatandaş Şikayetleri: Sahte Sitelerden Nasıl Korunulur?

Son zamanlarda vatandaşlarımızın sosyal konut taleplerinin kötü niyetli kişiler tarafından istismar edildiğini tespit eden TOKİ, sahte internet siteleri ve iletişim hatları aracılığıyla başvuru ücretleri talep edildiğini açıkladı. Resmi kanalların dışında başvuru yapılmaması gerektiğini vurgulayan yetkililer, www.toki.gov.tr ve e-Devlet adresi üzerinden resmi sürecin yalnızca bu platformlardan yürütüldüğünü belirtti. Dolandırıcılık girişimlerinde bulunanların yasal işlemlere tabi tutulacağını ifade eden kamu kurumu, vatandaşları alan adlarına dikkat etmeye çağırdı.

İzinsiz kişiler sosyal medya hesapları ve sahte bağlantılar üzerinden yönlendirme yaparak mağduriyete yol açıyor. TOKİ’nin sahte sitelerinin ev hayali ile erken başvuru yaptığını zannedenleri kandırdığı belirtiliyor. Şikayetler üzerinden ise mağduriyetlerin paylaşıldığı ve çözüm talep edildiği görülüyor. Bu süreçte dikkat edilmesi gereken ana hatlar şöyle özetlenebilir:

• Başvurular yalnızca www.toki.gov.tr ve turkiye.gov.tr üzerinden yapılmalı.
• Sosyal medya bağlantıları, SMS veya e-posta yönlendirmelerine itibar edilmemeli.
• Sahte sitelerde yer alan alan adı ipuçlarına dikkat edilmeli.
• IBAN üzerinden EFT/Havale ile ödeme yapılmamalı; resmi ödemeler sadece yetkili kamu bankalarının sistemleri üzerinden gerçekleştirilmeli.
• e-Devlet girişi görünümlü sayfalara karşı dikkatli olunmalı; güvenli bağlantı ve adres çubuğunda turkiye.gov.tr ibaresinin bulunduğu sayfa kullanılmalı.

Platforma gelen bazı kullanıcı bildirimlerinde, TOKİ başvurusu gibi görünen siteler üzerinden ödeme yapıldığı ve sonradan başvurunun görünmediği belirtildi. Örneğin;

• Onaylı başvuru dekontları ve ödeme makbuzları mevcut olan mağdurların iade talepleri sürüyor.
• İşlemin ardından banka ve e-Devlet tarafında iletişim sorunları yaşandığı kaydedildi.
• Birçok mağdur, sahte siteler nedeniyle önemli miktarda ödeme yapıldığını ve bu ödemelerin iadesini talep ettiğini belirtti.

Mevcut olaylar arasında, birkaç örnek şikayete göre: 11/10/2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden TOKİ başvurusu yapıldığı zannedilerek 72.280 TL’nin ödendiği ve iletilen onayların ardından ek para taleplerinin gelmesi, 02/10/2025 tarihinde başvuru sonrası 29.200 TL’nin ödendiği ve sonrasında başvurunun görünmemesi gibi durumlar yer alıyor. Benzer paylaşımlar farklı tarihlerde tekrarlandı ve mağduriyetler kataloglandı.

Sonuç olarak, resmi bilgilendirme ve güvenlik önerileri doğrultusunda vatandaşların yalnızca yetkili kanalları kullanması, sahte alan adlarına ve kopya arayüzlere karşı uyanık olması kritik önem taşımaktadır. Yetkili kurumlar, söz konusu sahte sitelerin kapatılması ve mağdurların bilgilendirilmesi için gerekli adımları atmaya devam ediyor.