THY, APEX World Class ödülleriyle küresel liderliğini bir kez daha teyit ediyor; kalite, güven ve yenilikle yoluna güç katıyor.
THY Genel Müdürlüğü’nden gelen açıklamaya göre, Los Angeles’ta düzenlenen APEX World Class ödül töreninde havacılık endüstrisinde inovasyona öncülük eden, yolcu deneyimini iyileştiren ve güvenli operasyon yönetimiyle dikkat çeken bayrak taşıyıcı, dünya çapında ödüle layık görüldü. Sektör profesyonellerinin titiz denetimleri sonucunda yürütülen değerlendirme süreciyle World Class ödülü, güvenlik ve sağlık, misafir deneyimi, sürdürülebilirlik ve yiyecek-içecek uygulamaları olmak üzere dört temel kategoride performans göstergelerine göre belirlendi ve THY’ye takdim edildi.
Bu yıl üst üste ikinci kez “World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülünü elde eden Türkiye’nin bayrak taşıyıcısı, küresel ölçekte yolcu deneyimi ve operasyonel kalite konularında standartlarını bir kez daha ortaya koydu. Ayrıca, bu dönemde yeni eklenen “Yiyecek-İçecek Hizmetleri Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülüne de layık görüldü. Misafirlerin beklentilerine uygun, besleyici ve görsel olarak zengin menüler sunabilen havayolları arasında World Class seviyesine yükselen THY, ikram deneyimini Türk misafirperverliğiyle zenginleştirdi.
APEX’in sürdürülebilirlik çalışmaları ve dijitalleşme gibi alanlarda yürüttüğü iyileştirme adımları, THY’nin çevreye olan özenini ve seyahat deneyimini daha da ileri taşıdığını gösteriyor. “Var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz” ifadesiyle açıklamasını sürdüren THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Ahmet Bolat, ödüle hak kazanmanın gururunu paylaştı.
Bolat, “Türk Hava Yolları olarak üst üste 5’inci kez APEX tarafından ‘World Class’ ödülüne layık görülmenin sevincini yaşıyoruz. Bu ödül, yolcularımıza sunduğumuz hizmet kalitesinin, güvenlik odaklı yaklaşımımızın, sürdürülebilirlik vizyonumuzun ve küresel misafirperverlik anlayışımızın uluslararası düzeyde takdir edilmesidir.” diye konuştu. Uçuş deneyimini sürekli geliştirmenin ve her adımda mükemmeli hedeflemenin bir marka ilkesi olduğunu belirtti, “Misafirlerimize dünya standartlarının ötesinde bir seyahat deneyimi sunmak için var gücümüzle çalışacağız.”
APEX Group CEO’su Joe Leader ise THY’nin 2026 yılında üst üste beşinci kez World Class unvanını elde etmesini kutlarken, aynı yıl içinde iki World Class hizmet ödülünü kazanarak bu alanda tarihe geçtiğini ifade etti. Leader, “2026 APEX World Class Sürdürülebilirlik ödülüyle birlikte En İyi Yiyecek ve İçecek ödülünü de elde etmek, ikram ürün-hizmetleri ile sürdürülebilirlik arasındaki dengeyi net olarak gösteriyor.” şeklinde görüş belirtti ve THY’nin dünya standartlarında misafirperverliğini yeni bir küresel referans noktası olarak konumlandırmaya devam edeceğini sözlerine ekledi.