Pazarlamadan Dönüşüm: Lojistikte Marka Hikayesi ve Güvenilirlik Yükselişi

Dubai’de geçtiğimiz ay düzenlenen Global Trade Summit 2025’in öncelikli gündemlerinden biri olan pazarlama odaklı dönüşüm, lojistik firmalarının taşıma kapasitesinin ötesinde marka algısı ve pazar hikâyesi yönetiminin rekabet unsuru haline geldiğini gösterdi. Yeni rekabet alanı terimiyle ifade edilen bu yaklaşımda, artık yalnızca mallar taşınmıyor; seçilen rotalar bir ticari marka kimliği kazanıyor.

AJ Worldwide Services Inc. yöneticisi Sanjay Mantri, lojistikte pazarlamanın temel bir büyüme stratejisi haline geldiğini vurgulayarak, “Müşteriler artık hız ya da maliyet kadar güvenilirlik arıyor. Tutarlılık ve şeffaflık, bir markanın en güçlü pazarlama dili haline geldi” dedi. Bu görüş, ABD – Orta Doğu hattının en dikkat çekici örneklerden biri olarak öne çıktı. AJ Worldwide’ın Emirates, Qatar Airways, Etihad ve Saudia gibi havayolları ile kurduğu stratejik ortaklıklar, taşımacılığı klasik bir operasyonel hizmetin ötesine taşıyarak bölgesel ticaretin yeni bir anlatısına dönüştürüyor.

Mantri’nin belirttiği gibi, doğru pazarlama dili yalnızca müşteri kazanımını hedeflemekle kalmıyor; iş ortaklarının güvenini de kalıcı kılıyor ve bu güven, sektördeki iş birliklerinin sürdürülebilirliğini güçlendiriyor.