Kaspi Finansmanı ile Hepsiburada’nın Yeni Döneme Yolculuğu: Öğrenilen Dersler ve Gelecek Vizyonu

Kaspi’nin 1.5 milyar dolarlık yatırımıyla Türkiye’nin e-ticaret sahnesinde yeni bir dönemin kapıları aralanıyor. Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, bu yılın zorluklarına rağmen büyüme potansiyelinin yüksek olduğuna dikkat çekiyor: 2025, dijital ekonominin yerel oyuncuları için dönüm noktalarından biri olacak. İki şirketin Nasdaq’da temsil edilmesi, ortak hedefler ve uzun vadeli değer yaratma vizyonu üzerinden güç birliği kurulmasını sağladı.

Rekabetin merkezi artık fiyatlar değil; güven, hızlı hizmet ve deneyim ön planda diyen Onal Gökçetekin, inovasyonun kaliteyi tetiklediğini ve müşteri sadakatini güçlendirdiğini ifade ediyor. Hepsiburada’nın HepsiJET ile 81 ilde hızlı teslimat sağlaması ve HepsiAd gibi çözümlerle markalara değer katması, farklılık yaratan alanlar arasında yer alıyor. “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” garantimiz ise sektörde güveni yeniden tanımlıyor.

Öğretici bir yıl oldu olarak tanımlanan 2025 için şirket, tüketicinin daha planlı ve ihtiyaç odaklı alışveriş yaptığını belirtiyor. 11.6 milyon aktif müşteri ve 100 binden fazla iş ortağı ile büyümeyi sürdürdüklerini belirten CEO, üçüncü çeyrekte %17,6 artış gösteren sipariş adedi ile önceki döneme göre ivmeyi güçlendirdiğini vurguluyor. Gelirlerde ise sürdürülebilir büyüme hedefi netleşiyor.

Kasım dönemi daha çok bütçe yönetimine odaklanan tüketicileri karşılıyor. Müşterilerin %90’ının bu dönemde alışveriş planladığı belirtilirken, modadan elektronik ve ev-yaşam kategorilerine kadar geniş bir yelpazede yoğun hareket bekleniyor. 650 milyon ziyaret hedefiyle “Peşin Fiyatına 10 Taksit” ve Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade garantileri sunuluyor. Ay boyu yaklaşık 50 milyon ürün satışı ve spesifik hedefler ise kampanyanın büyüklüğünü gözler önüne seriyor. Popüler aranan ürünler arasında robot süpürgeler öne çıkıyor ve bu yılın en çok tercih edilen markaları arasında Fissler, iPhone, Lego, robot süpürge ve Stanley termos yer alıyor.

Kadın girişimciliğini desteklemek, 2017 yılında başlayan Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü programı ile adımlarını güçlendiriyor. Şirket, her dört iş ortağından birinin kadın girişimci, kooperatif ya da yerel üretici olduğuna işaret ediyor ve Yol Arkadaşın Burada iş birliğiyle 1.000 kadına e-tarette markalaşma, dijital pazarlama ve yapay zekâ eğitimleri veriyor. Hedef ise 2030’a kadar 120 bin kadın girişimciye ulaşmak.

Platformdaki ürün çeşitliliği hızla genişlemeye devam ediyor: 11.6 milyon aktif müşteri, 81 ilde teslimat, 6.500 araç, 5.500 kurye, 280 milyon ürün listeye dahil, 3.5 milyon Premium üye ve 100 bini aşkın iş ortağı bulunuyor. Kadın girişimci ve kooperatiflerin her dört iş ortağından biri olması da ekosistemin kapsayıcılığını gösteriyor. Şirket, bu kapsamda toplamda 67 bin kadına ulaştığını paylaşıyor.