İzmir Seyyar Boyoz Satışında Fiyatlandırma İncelemesi ve Sonuçları

İzmir’de bazı basın ve sosyal medya paylaşımlarında dile getirilen iddia üzerine Ticaret Bakanlığı ekiplerince hemen inceleme başlatılmıştır. İnceleme, konak ilçesindeki bir seyyar simit arabasıyla ilgili işletmede gerçekleşen satışa odaklanmış olup, akşam saatlerinde gevrek, boyoz, poğaça, börek gibi unlu mamuller ile içeceklerin satışını yapan kişinin eylemleri masaya yatırılmıştır.

Gece yarısına yakın doğrulanan bulgulara göre, satışlar işletme sahibine bağlı bir kalabalık grubun katılımıyla yapılmış; canlı yayın eşliğinde ürünler satın alınmış ve her birinden en az iki adet talep edilmiştir. Görüşmelerde, gruptaki kişiler hesaplamayı kendi istekleriyle netleştirmek istemiş, fakat toplam konusunda ısrarla tahminî bir hesap çıkartılmıştır. Yaklaşık olarak 100 adet boyoz ve içecek için 7.600 TL’lik bir tutar oluştuğu belirtildi; buna karşılık POS cihazı limiti nedeniyle fişin 6.900 TL üzerinden kesildiği ifade edilmiştir.

İşletme sahibi, ödeme tamamlandıktan sonra katılımcıların memnun ayrıldığını, ancak sonradan kişilerce yayılan paylaşımlarda “fahiş fiyat” suçlamalarının gündeme geldiğini söylemiştir. Ayrıca denetimde, satışa sunulan gevrek, boyoz, poğaça, börek ve içeceklere ilişkin net fiyat listesi ve etiketlerin bulunmadığı tespit edilmiştir.

Bu nedenlerle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54. maddesi kapsamında işletmeye 47.490 TL idari para cezası uygulanmıştır. Bakanlık, tüketicilerin ve dürüst ticaret erbabının haklarının korunması amacıyla piyasalarda yaşanan mağduriyetleri ve haksız fiyat uygulamalarını engellemeye yönelik denetimlerini kararlılıkla sürdürmektedir.

Olayla ilgili olarak yapılan incelemelerde, ilgili işletmenin akşam saatlerinde farklı kişilerin katılımıyla etkileşimli bir satış gerçekleştirdiği ve fiyatlandırmanın belirsizliğe yol açtığı tespit edilmiştir. Faaliyetler esnasında oluşan hesaplama hataları ve etiket eksikliği, tüketici haklarının korunması açısından kritik bulgular olarak değerlendirilmiştir.

İlgili esnaf odasına durum bildirilmiş ve fiyatların azami tarife uygunluğu konusunda İzmir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği bilgilendirilmiştir. Denetimler neticesinde, fiyat etiketi ve ürün başına belirgin bir fiyat listesi bulunmadığı için idari para cezası uygulanmıştır.

Bakanlık, gelecekte benzer durumların önüne geçmek için denetim faaliyetlerini artıracağını ve tüketici menfaatlerini gözeten uygulamaları sürdüreceğini belirtmektedir.

Denetim sonuçları şu şekilde özetlenebilir: Ürün gruplarına ilişkin etiket ve net fiyat listesi eksikliği tespit edilmiş; bunun sonucunda 6502 sayılı Kanun uyarınca işletmeye % para cezası uygulanmıştır. Tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önüne geçilmesi amacıyla denetimler sıkı bir şekilde devam etmektedir.