İkinci El Elektrikli Araçlarda Uzun Menzil Yanılgısı ve Sigorta Poliçesi Üzerindeki Yanıltıcı Unsurlar

AA muhabirine konuşan Şahin, son dönemde ikinci el elektrikli araç almak isteyen bazı tüketicilerin karşılaştığı sorunları dile getiriyor. Satıcının beyanlarına göre bazı sigorta şirketleri, araç poliçelerine “uzun menzilli” ibaresi ekliyor ve bu durum alıcılarda mağduriyet yaratabiliyor. Şahin, sigorta şirketlerinin araç özelliklerini esas alarak belgelerini hazırlamaları gerektiğini ifade ediyor.

Elektrikli araçlarda özellikle menzil konusunun tüketiciler açısından önemli bir gündem haline geldiğine işaret eden Şahin, Anadolu’ya yönelik satışlarda sıkça görülen sorunlardan bahsediyor. Tüketicinin, aracın ruhsatında uzun ya da kısa menzil bilgisinin yer almaması nedeniyle, satış sonrası fark ettiği bir durumla karşı karşıya kaldığını belirtiyor. Sigorta poliçelerinde de bazen uzun menzil yazıldığını söyleyen Şahin, poliçelerin alıcının beyanları doğrultusunda düzenlendiğini vurguluyor. Bu durum, güven oluşturmak adına 200-300 bin liralık ek maliyet doğurabiliyor; ancak kullanmaya başladıklarında sıkıntılar başlıyor.

Beyana göre değil, ruhsata göre ifadesiyle vurgu yapan Şahin, poliçedeki uzun menzilin tüketiciyi yanıltabildiğini ve araç satın alımında olduğu gibi, sigorta poliçesinin de beyana dayalı olarak düzenlenmesinin riskler doğurduğunu dile getiriyor. Şahin, sigorta şirketlerinin bu süreçte aracı kurumsal bir aktör olarak sorumluluk taşımaları gerektiğini belirtiyor ve tüketicilere şu uyarıyı yapıyor: Ruhsatta uzun veya kısa menzil bilgisi bulunmuyorsa, sigorta poliçesinde de bu ibarelere yer verilmemeli.

Kontrol edilmeden, yetkili servise başvurulmadan ya da teknik bilgileri net olarak öğrenilmeden ikinci el elektrikli araç almamaları konusunda tüketicileri uyaran Şahin, mevcut yoğun şikayetlere dikkat çekiyor. Çok sayıda tüketici, aracı 200-300 bin lira fazlayla uzun menzil diye satın alıp sonradan pişman oluyor ve sigorta şirketlerinin bu konudaki dikkatli davranması gerektiğini vurguluyor. Ruhsata uygun bilgi sunulmadığı sürece beyan esasına göre hareket edilmemesi gerektiğinin altını çiziyor.