Hastanelerde hijyen için QR kodlu yeni dönem başlıyor

Vatandaşlar ile hastane çalışanları, ortak kullanım alanlarındaki temizlik ihtiyacını cep telefonlarıyla QR kodu taratarak anlık olarak bildirebilecek. Bildirimler, ilgili temizlik Personeline SMS yoluyla iletilerek, rutin temizlik süresi beklenmeden hızlı müdahale imkanı sunacak. Sistem, hijyen standartlarının hastanelerde daha etkin korunması ve çalışan- hasta- ziyaretçi memnuniyetinin artırılması amacı taşıyor.

Trabzon’da yüzde 30 Hasta Memnuniyeti Artışı

Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Hakan Usta, konuya ilişkin olarak şunları söyledi: Halkımızla ve personelimizle birlikte tuvaletlerde ve asansörlerde temizlik yapılma koşullarını daha üst seviyelere taşıma hedefindeyiz. Uygulamanın nasıl işleyeceğini şöyle anlattı: Bir karekod uygulaması tüm tesislerimizin tuvaletlerinde ve asansörlerinde yer alacak. Hastalarımız, personelimiz ve ilgili diğer kişiler karekodu telefonlarıyla okuttuklarında karşılarına çıkan ekranda üç seçenek bulunacak: temiz, kısmen temiz ya da kirli. Bu tercih, bulunduğu ortamın temizlik durumunun hızlı bir şekilde değerlendirilmesini sağlayacak.

TEMİZLİKTE YENİ UYGULAMA

Usta, uygulama sürecinde ilgili personele ve yönetime SMS bildirimlerinin gideceğini ve temizlik ekibinin hızla oraya intikal edeceğini belirtti. Böylece saatte bir yapılan temizlik zorunluluğu ortadan kalkabilir ve gerektiğinde beş dakika içinde müdahale mümkün olur. Bu yaklaşımla daha temiz ve hijyenik koşullar elde edilmesi hedefleniyor ve özellikle hasta memnuniyetinin hijyen açısından yükselmesi sağlanacak.

Trabzon’da hayata geçirilen uygulama sonucunda yüzde 30 oranında hasta memnuniyetinde olumlu yansımalar görüldü. Hizmet alan vatandaşlar ve çalışanlar için tesislerin daha güvenli ve temiz görünmesi sağlandı.