Ferdiyedeki berberin önerisiyle alınan şampuan sonrası yaşanan alerji ve hukuki adımlar: süreci ve çözüm yollarını inceleyin.
2000 Evler Mahallesi’nde ikamet eden Murat Gözde (48) geçtiğimiz hafta saçları için beyazlık şikayetini gideren berberinin yönlendirmesiyle internetten bir saç siyahlaştırıcı şampuan temin etti. Kullanım talimatlarına uygun olarak önce dirseğine sürdüğünü ileri süren Gözde, 48 saat sonra herhangi bir belirti görmeyince saçlarını ve yüzünü yıkamış.
Bir süre sonra yüzünde ve gözlerinde alerjik bir reaksiyon gelişti. Gözünün şişmesi, kafasında yaralar oluşması ve enfeksiyon riski nedeniyle sağlık ocağına başvuran Murat Gözde, doktorun önerisiyle yatıştırıcı kremler kullanmaya başladı. Ancak 3 gün geçmesine rağmen yüzündeki şişlik ve yaralar azalmadı.
Durumun ağırlaşması üzerine karakola giderek ürün hakkında şikayette bulunan Gözde, İhlas Haber Ajansı’na yaşadıklarını anlattı. Berberinin tavsiyesiyle bu ürünü satın aldığını belirten Gözde, önce dirseğine sonra tüm saçıne uyguladığını ifade etti. Sonuç olarak yüzü ve gözü şişen, kafasında yaralar oluşan Gözde; “Gözlerimi kaybedeceğim diye çok korktum” diyerek yaşadıklarını özetledi. Maddi ve manevi tazminat davası açacağını söyleyen Gözde, saçlarındaki beyazların siyahlaşmadığını da vurguladı.
Ürünü 301 liraya temin ettiğini belirten Gözde, bu tür ürünlerin kolay ulaşılabilir olmasına dikkat çekti ve satış süreçlerinin daha sıkı düzenlenmesi gerektiğini dile getirdi.